برسی هزینه های ارتقاء کیفیت، قبل و بعد از پیاده سازی سیستم COQ (مطالعه موردی در شرکت تولیدی قطعات سایپا)
Authors
Abstract:
هدف از این پژوهش محاسبه هزینه های کیفیت طبق مدل P-A-F، در دایره های مختلف شرکت تولیدی قطعات سایپا طی 2سال قبل و بعد از پیاده سازی سیستم COQمی باشد. نتایج پژوهش با استفاده از آزمون T برای دوگروه وابسته وآزمون رتبه علامت ویلکاکسون نشان داد که بین هزینه های کیفیت هر دایره در شرکت قبل و بعد از پیاده سازی سیستم COQ، تفاوت معنی‌داری وجود دارد به طوریکه هزینه های کیفیت بعد از پیاده سازی سیستم COQ افزایش یافته است و تنها هزینه های کیفیت در دایره بازاریابی بعد از پیاده سازی سیستم COQ کاهش یافته و هزینه دایره های تولید، خرید، کیفیت، عملیات و کل هزینه های کیفیت، بالا رفته است.
similar resources
برسی هزینه های ارتقاء کیفیت، قبل و بعد از پیاده سازی سیستم coq (مطالعه موردی در شرکت تولیدی قطعات سایپا)
هدف از این پژوهش محاسبه هزینه های کیفیت طبق مدل p-a-f، در دایره های مختلف شرکت تولیدی قطعات سایپا طی 2سال قبل و بعد از پیاده سازی سیستم coqمی باشد. نتایج پژوهش با استفاده از آزمون t برای دوگروه وابسته وآزمون رتبه علامت ویلکاکسون نشان داد که بین هزینه های کیفیت هر دایره در شرکت قبل و بعد از پیاده سازی سیستم coq، تفاوت معنی داری وجود دارد به طوریکه هزینه های کیفیت بعد از پیاده سازی سیستم coq ا...
full textطراحی و پیاده سازی سیستم سنجش کیفیت توزیع مرسولات عادی در شرکت پست جمهوری اسلامی ایران
یکی از مهمترین شاخصهای موفقیت سازمانهای خدماتی و تولیدی،ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان میباشد. شرکت پست جمهوری اسلامیایران نیز به مثابه اینگونه سازمانها با هدف ارائه خدمات پستی به آحاد مردم وافزایش سوددهی، تلاش لازم را در ارائه خدمات مطلوب و مورد انتظار مشتریان در واحدهای پستی دنبال مینماید. یکی از مهمترین معیارهای ارزیابی کیفیتپست، مدت زمان سیر مرسولات آن، از لحظه دریافت از فرستنده تا لحظهتحوی...
full textمقایسه سیستم های تولیدی شرکت ولوو و رنو در شرکت سایپا دیزل(مطالعه موردی)
هدف از این پژوهش مقایسه سیستم های تولید، فرآیندها و تکنولوژی جاری شرکتهای ولوو و رنو در شرکت سایپا دیزل ، به منظور تحلیل شکاف بین وضعیت موجود با مطلوب و تعیین اولویتهای بهبود بوده است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر جمع آوری داده ها از جمله تحقیقات غیر آزمایشی، پیمایشی بر مبنای رهیافت مطالعه درون موردی می باشد. جامعه این پژوهش خبرگان شرکت سایپا دیزل بودند. برای نمونه گیری از روش نمونه ...
ارزیابی عملکرد حاصل از اجرای سیستم های مدیریت کیفیت در شرکت های تولیدی ایران
در سال های اخیر افزایش آگاهی های مصرف کنندگان از یکسو و رقابتی شدن بازارها از سوی دیگر مدیران سازمان ها را به سوی ارتقاء کیفیت و استفاده از سیستم های مدیریت کیفیت در راستای بدست آوردن بازار بر اساس رضایت مشتری رهنمون ساخته است. در ضمن با آزاد شدن تجارت جهانی و علاقمندی کشورها به عضویت در سازمان تجارت جهانی این باور در کشورمان شکل گرفته است که به محض رفع موانع تعرفه ای در کشور صنایع داخلی باید ت...
full textطراحی و پیاده سازی سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت در شرکت تولیدی لاستیک سازی دنا
هدف و انگیزه اصلی پژوهش حاضر این است که با استفاده از پیاده¬سازی سیستم هزینه¬یابی بر مبنای فعالیت بتوان نحوه¬ی تسهیم هزینه¬های غیر مستقیم را جهت مقاصد مربوط به تصمیم گیری مدیران با ارائه اطلاعاتی مفید و مربوط بهبود بخشید. طبق نتایج بدست آمده از آزمون های آماری این پژوهش بهای تمام شده هزینه یابی بر مبنای فعالیت در بین تمامی محصولات کمتر از روش سنتی است. همچنین سود و زیان محاسبه شده طبق روش هزین...
15 صفحه اولبررسی کیفیت خدمات فروش و اثر آن بر رضایت مشتریان؛مطالعه موردی شرکت سایپا
Concepts of service quality and customer satisfaction as the most important problem in the theory and practice of marketing concepts are The article seeks to develop a scale to measure service quality and customer satisfaction is of SAIPA And creating a structural model of the relationship between the variables is tested. The research Saipa customers and employees have been The sampling was don...
full textMy Resources
Journal title
volume 4 issue 13
pages 99- 114
publication date 2014-10-13
By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.
Keywords
Hosted on Doprax cloud platform doprax.com
copyright © 2015-2023